Tuban,atasangin.net – RSUD dr. R. Koesma Tuban terus meningkatkan pelayanan bagi masyarakat. Salah satunya dengan mengoptimalkan layanan Mobil Antar Jemput Pasien, Murah, Aman, dan Selamat ( Mantapmas ) tanpa di pungut biaya bagi pasien.
Kepala Bidang Pelayanan Penunjang RSUD dr. R. Koesma Tuban, Dra. Yetty Magdalena mengatakan terdapat beberapa persyaratan bagi pasien yang di antar pulang dengan memanfaatkan Mantapmas tanpa di pungut biaya.
Pertama, pasien lanjut usia ( lebih dari 60 tahun ) atau pasien tidak mampu yang memiliki KTP atau berdomisili di Kabupaten Tuban. Kedua, pasien atau keluarga tidak memiliki kendaraan roda empat untuk pulang. Ketiga, kondisi pasien bisa duduk atau berjalan. Keempat, mengisi form permintaan pelayanan Mantapmas.
“ Pasien dapat meminta form tersebut kepada petugas di bagian rawat inap atau petugas jaga,” paparnya kepada Wartawan atasangin.net.
Yetty Magdalena menjelaskan layanan Mantapmas ini mendapat respon positif dari pasien dan keluarga. Sejak awal tahun 2023 hingga bulan Mei terdapat peningkatan permintaan tiap bulannya.“ Pada bulan April lalu kami melakukan kurang lebih 10 kali,” terangnya.
Pembiayaan jasa pengantar pasien di anggarkan dari kegiatan Corporate Social Responsibility ( CSR ) RSUD Koesma Tuban.
Lebih lanjut, petugas pengantar pasien juga telah di latih untuk memberikan pelayanan terbaik, mengantarkan pasien ke rumah dengan aman dan selamat. Petugas pengantar juga di tekankan untuk tidak menarik pungutan dari pasien dan keluarga pasien.
Yetty Magdalena berharap layanan Mantapmas dapat di manfaatkan lebih banyak pasien. Dengan demikian, pasien akan merasa terlayani dengan baik hingga tiba rumah dengan aman dan selamat.
Kedepannya, pihaknya akan terus meningkatkan pelayanan mengingat RSUD Koesma Tuban menjadi Rumah Sakit rujukan masyarakat Kabupaten Tuban dan wilayah sekitarnya. ( Gus ).
